Rattaché au Directeur, Vous êtes en charge du bon fonctionnement de la salle et du bon déroulement du service du midi et du soir.
1/ Relations clients
-Participer à l’ouverture ou à la fermeture du Restaurant,
-Organiser et superviser les mises en place en fonction des prévisions d’activité,
-Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client et offrir un service attentionné et adapté aux besoins du client,
-Anticiper et régler les problématiques clients et proposer la mise en place de processus visant à améliorer la satisfaction des clients,
2/ Management
-Participer à l’organisation et à l’élaboration du temps de travail en cohérence avec les prévisions d'activité,
-Organiser et assurer les briefings quotidiens,
-Gérer l’administration du personnel avec le support du service des Ressources Humaines,
-S’assurer de la parfaite présentation des équipes,
-Encadrer une équipe favoriser le développement des compétences.
3/ Approvisionnements / stocks
-Gérer les approvisionnements, le stockage et l’organisation des inventaires des matériels du Restaurant,
-Participer à la gestion des stocks et des inventaires de la Cave du Restaurant avec le Chef Sommelier ;
4/ Hygiène / Sécurité des personnes
-Etre responsable du maintien en l'état du matériel et du mobilier
-Veiller à la propreté des espaces de restauration et au respect des normes d'hygiène et sécurité alimentaire,
-Participer à la gestion des intervenants extérieurs